Samsun’un Atakum, Bafra, Canik, Çarşamba, İlkadım ve Tekkeköy İlçe Kaymakamlıklarında Açık Kapı Büroları oluşturuldu. Proje hakkında bilgi veren Samsun Valisi Osman Kaymak, “İçişleri Bakanlığımız tarafından vatandaşla en üst düzeyde iletişimin kurulması taleplerin etkin ve hızlı bir şekilde alınarak takip edilmesi ve sonuçlandırılması amacı ile oluşturulan Açık Kapı Projesi Samsun’da faaliyete geçti. “ dedi.

Vali Kaymak, Valilik girişinde bir banko ve görüşme odası ile hizmete başlayan Açık Kapı Birimine toplam 1145 vatandaşın başvurduğunu belirtti.  Kaymak, “Bu başvuruların 414’ü sosyal hizmetler, 198’i çalışma ve sosyal güvenlik, 139’u yerel yönetimler, 156’sı eğitim, 52’si valilik hizmetleri, 49’u sağlık hizmetleri, 48’i çevre ve şehircilik, 31’i emniyet ve güvenlik hizmetleri alanlarında yapıldı.” Diye konuştu.

İSTEK VE SORUNLARINI ANLATACAKLAR

Vatandaşların her zaman bu birimlere müracaat edebileceklerini belirten Kaymak, şöyle dedi:

“Vatandaşlarımızın yüz yüze, web sitesi ya da mobil uygulama üzerinden başvuru yapabilmesi, vatandaşlarımızca gerçekleştirilen başvuruların elektronik sisteme kaydedilmek suretiyle ilgili/yetkili birimlere yönlendirilmesi ve mümkün olan en kısa sürede şikâyet/taleplerin sonuçlandırılması amacıyla Atakum, Bafra, Canik, Çarşamba, İlkadım ve Tekkeköy İlçe Kaymakamlıklarımızda da Açık Kapı Büroları oluşturuldu. Vatandaşlarımız yapılan başvuruları ve sürecin her aşamasını, başvuru numarasıyla internet üzerinden ve mobil telefonuyla takip edebilecektir. Vatandaşlarımızın istek ve sorunlarını çözme noktasında devlet olarak her zaman yanlarında olduğumuzu bilmelerini bir kez daha hatırlatarak istedikleri her zaman, başta Valiliğimiz olmak üzere kaymakamlıklarımızda hizmete giren Açık Kapı birimlerine başvuru yapabilecekler”.